Abiflat1. Identidad del prestador del servicio
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los datos identificativos del prestador del servicio:
- Correo de contacto: hola@abiflat.com
- Correo para asuntos de protección de datos: privacidad@abiflat.com
- Sitio web: https://abiflat.com
2. Objeto y aceptación
El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso que regulan el acceso y la utilización del sitio web https://abiflat.com y de los servicios que se prestan a través del mismo (en adelante, «el Portal»).
La utilización del Portal y de cualquiera de sus servicios atribuye la condición de usuario e implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales en la versión publicada en el momento del acceso, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el Portal.
Abiflat se reserva el derecho a modificar estas Condiciones Generales para adecuarlas a la legislación vigente, a las prácticas habituales del sector o a cambios en las características del servicio. Los cambios se publicarán en esta misma página y, cuando sean relevantes, se notificarán de forma visible (banner o correo electrónico).
3. Descripción del servicio
Abiflat es una plataforma online de clasificados que pone en contacto a particulares interesados en alquilar habitaciones o pisos compartidos en Barcelona, principalmente para estudiantes y trabajadores. La publicación de anuncios para particulares es gratuita; algunos servicios opcionales (como destacar un anuncio) pueden ser de pago, en los términos descritos en cada producto.
Importante:
- Abiflat no es una agencia inmobiliaria ni intermediario en operaciones de arrendamiento.
- No somos propietarios de las viviendas ni las gestionamos, no verificamos su estado físico ni la veracidad de la información publicada por los anunciantes.
- No participamos en los acuerdos, pagos, fianzas ni contratos que puedan formalizarse entre anunciantes y personas interesadas.
4. Condiciones de acceso y uso
Con carácter general el acceso al Portal es libre y no requiere registro previo. Algunos servicios concretos (publicación, gestión de anuncios, pagos) pueden requerir identificación mediante enlaces de acceso enviados por correo electrónico o, en su caso, el alta como administrador.
El usuario se compromete a utilizar el Portal de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones, así como a hacer un uso adecuado de los servicios y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que atenten contra los derechos de terceros.
5. Responsabilidades del usuario
Al utilizar Abiflat te comprometes a:
- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
- Publicar únicamente anuncios sobre inmuebles sobre los que tengas derecho a hacerlo.
- No publicar contenido falso, engañoso, discriminatorio, ilegal, ofensivo, fraudulento o abusivo.
- No subir fotografías sobre las que no tengas los derechos necesarios.
- No suplantar a otras personas, agencias u organizaciones.
- No realizar spam ni utilizar de forma abusiva los formularios de contacto.
- No usar bots, scrapers o herramientas automatizadas para acceder al Portal o recolectar datos, salvo cuando esté expresamente permitido.
- No interferir, sobrecargar ni intentar romper la seguridad técnica del Portal o de su infraestructura.
Eres responsable del contenido que publicas y de cómo te comunicas con otros usuarios.
6. Anuncios de alquiler y obligaciones del anunciante
Los anuncios publicados a través del Portal deben cumplir las siguientes reglas:
- La información debe ser veraz y real (ubicación, características, precio, condiciones).
- El anunciante debe disponer de la autorización del propietario o del derecho legal para anunciar el inmueble.
- Los datos de contacto sólo deben aparecer en los campos habilitados para ello, no en la descripción ni en las fotografías.
- El precio anunciado debe ser el precio final ofrecido, incluyendo todos los conceptos indicados en la descripción.
- No se admiten anuncios duplicados sobre el mismo inmueble, anuncios con fotografías que contengan marcas de agua de otros portales, anuncios sin fotos o con fotos que no muestren el inmueble real, ni anuncios cuya descripción no se corresponda con un alojamiento residencial.
- No se admiten anuncios discriminatorios por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social.
- El anunciante debe retirar o desactivar el anuncio en cuanto el inmueble deje de estar disponible.
7. Cesión de derechos sobre fotografías y contenido
Mantienes la titularidad del contenido (textos, descripciones, fotografías) que subes al Portal. Al publicarlo, otorgas a Abiflat una autorización no exclusiva, gratuita, mundial y por el tiempo de duración legal de los derechos para:
- Mostrar, reproducir y comunicar públicamente el anuncio en el Portal.
- Almacenar, redimensionar, recortar, comprimir o adaptar técnicamente las imágenes para el funcionamiento del servicio (previsualizaciones, miniaturas, optimización).
- Aplicar marcas de agua u otros mecanismos que impidan el aprovechamiento inconsentido por parte de terceros.
- Generar materiales promocionales del anuncio (vídeos automáticos, imágenes para redes sociales, posts) y difundirlos por canales propios de Abiflat (sitio web, redes sociales, comunicaciones por correo) y, cuando así se acuerde, por canales de terceros.
- Conservar copias técnicas de seguridad durante el tiempo necesario por motivos operativos.
Garantizas que eres titular o cuentas con autorización suficiente sobre todo el contenido que subes y que su publicación no infringe derechos de terceros (propiedad intelectual, derechos de imagen, etc.). Te comprometes a indemnizar a Abiflat frente a cualquier reclamación derivada del contenido que hayas publicado.
Al retirar el anuncio cesa la autorización para nuevas comunicaciones, salvo respecto de copias de seguridad y materiales ya publicados de buena fe en canales que no permitan su retirada inmediata.
8. Prohibición de alquiler turístico o vacacional
Abiflat es un servicio dirigido al alquiler de habitaciones y pisos compartidos para uso residencial — principalmente estudiantes y trabajadores —, no para alquiler turístico ni vacacional.
Queda expresamente prohibido publicar anuncios de viviendas de uso turístico en el sentido del artículo 5.e) de la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos: cesión temporal de la totalidad de una vivienda amueblada y equipada, comercializada o promocionada en canales de oferta turística con finalidad lucrativa y sometida a un régimen específico de la normativa sectorial turística.
Los anuncios que incumplan esta regla podrán ser retirados sin previo aviso. El anunciante es el único responsable del cumplimiento de la normativa sectorial, urbanística, fiscal y autonómica que sea aplicable a su situación.
9. Certificado de eficiencia energética
De acuerdo con el Real Decreto 390/2021, de 1 de junio, todo anunciante que publique un inmueble en venta o alquiler está obligado a incluir en el anuncio la información relativa a la calificación de eficiencia energética del edificio o de la parte del edificio anunciada.
Es responsabilidad exclusiva del anunciante incluir esta información en la descripción del anuncio cuando sea legalmente exigible (por ejemplo, cuando el alquiler se publique como vivienda completa o el ámbito legal aplicable lo requiera). Para más información sobre la obligación y sus excepciones, consulta el Ministerio para la Transición Ecológica.
10. Contratación con anunciantes y terceros
Cualquier relación contractual o extracontractual que el usuario formalice con anunciantes o terceras personas contactadas a través del Portal se entiende realizada únicamente entre el usuario y dicho anunciante o tercero. Abiflat no es parte en esos acuerdos y no se responsabiliza de los pagos, fianzas, contratos de arrendamiento ni de cualquier disputa que pueda surgir entre las partes.
Recomendamos visitar la vivienda en persona o por videollamada antes de realizar cualquier pago, no compartir documentación sensible (DNI, datos bancarios) salvo que sea imprescindible y reportar cualquier anuncio sospechoso a hola@abiflat.com.
11. Propiedad intelectual e industrial
La marca Abiflat, el nombre, el logotipo, el diseño del Portal, su estructura, su código fuente y los contenidos originales pertenecen al prestador o a terceros titulares y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
El usuario no podrá:
- Copiar, redistribuir, transformar o republicar la plataforma o su diseño.
- Utilizar el nombre, logotipo o cualquier signo distintivo de Abiflat sin autorización previa por escrito.
- Utilizar contenidos del Portal para crear un servicio competidor o para fines comerciales no autorizados.
- Suprimir o manipular los signos identificativos de los derechos de propiedad intelectual o industrial que figuren en el Portal.
Los anuncios creados por los usuarios siguen perteneciendo a quienes los publican, conforme a la sección 7.
12. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
Abiflat no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpidas del Portal y, en la medida que lo permita la ley, no será responsable de los daños y perjuicios derivados de fallos técnicos, indisponibilidad o interrupciones del servicio.
Abiflat no controla previamente el contenido publicado por los usuarios y no responde de la veracidad, exactitud, legalidad ni calidad de los anuncios ni del comportamiento de quienes los publican o contactan con ellos. En particular, Abiflat no se responsabiliza de:
- Los acuerdos, pagos o documentos firmados entre anunciantes y personas interesadas.
- El estado físico, la legalidad o la disponibilidad real de las viviendas.
- Daños, fraudes o pérdidas causados por otros usuarios.
- Las disputas que puedan surgir entre anunciantes y personas interesadas.
- La presencia de virus u otros elementos en contenidos de terceros que puedan producir alteraciones en los sistemas del usuario.
Nada en estas Condiciones limita los derechos que la normativa imperativa de consumo reconoce al usuario.
13. Enlaces a sitios de terceros
El Portal puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Abiflat no se responsabiliza de la disponibilidad técnica, contenido, seguridad ni prácticas de dichos sitios. El acceso a ellos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario y se rige por sus propios términos y políticas.
14. Suspensión, restricción y retirada de anuncios
Abiflat se reserva el derecho a revisar, editar, rechazar, suspender o retirar cualquier anuncio cuando lo considere necesario, así como a restringir el acceso al servicio, especialmente cuando:
- El anuncio o el comportamiento del usuario incumpla estas Condiciones Generales.
- El contenido sea ilegal, fraudulento, discriminatorio o engañoso.
- Se reciba una notificación fundada de un tercero o una autoridad competente.
- El uso del Portal genere riesgo para la seguridad o para otros usuarios.
Cuando sea razonable, se comunicará al usuario el motivo de la decisión y se le ofrecerá la oportunidad de aclarar los hechos. En casos graves la actuación podrá ser inmediata. El usuario puede dirigir cualquier reclamación a hola@abiflat.com.
15. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de las presentes Condiciones. Antes de utilizar cualquier servicio que implique la comunicación de datos personales, se recomienda leerla con atención.
17. Menores de edad
El uso de Abiflat está dirigido a personas mayores de 18 años. Los menores de edad no deben utilizar el servicio ni facilitar datos personales a través del Portal. Si detectamos que disponemos de datos personales de un menor, los eliminaremos.
18. Modificaciones
Abiflat se reserva el derecho a modificar el Portal y los servicios que presta, así como las presentes Condiciones, los precios y las características de los servicios opcionales de pago. Las modificaciones se publicarán en esta página y, cuando afecten de forma sustancial al usuario, se notificarán de manera visible con antelación razonable.
19. Duración y terminación
La prestación del servicio tiene duración indefinida. Sin perjuicio de ello, Abiflat podrá suspender o interrumpir total o parcialmente el servicio en cualquier momento, así como dar por terminada la relación con un usuario que incumpla estas Condiciones, conforme a la sección 14.
20. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten, para la resolución de cualquier controversia, a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable, respetando en todo caso el fuero que la normativa imperativa de consumo otorgue al usuario.
En caso de litigio derivado de la contratación online de servicios, el usuario consumidor puede acudir a la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
21. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a estas Condiciones, escríbenos a hola@abiflat.com. Para asuntos relacionados con la protección de datos, utiliza privacidad@abiflat.com.